凌晨入住酒店怎么算时间
2013-05-14 14:25:40
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凌晨入住酒店怎么算时间--一般规定
凌晨入住酒店要算前一天的,也就是说您凌晨到店,到中午十二点前就算一天房费了。
凌晨入住酒店怎么算时间--得细算
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来天津办事处的吴先生近日反映,他9月10日4时许入住天津红桥区西青道某酒店,下午时被告知要再收一份房钱,原因是酒店每天6时前入住算前一天入住,客人须在中午前结算房费,吴先生无奈之下只好又交了一天的房费。
记者致电吴先生入住的酒店,一位工作人员表示,该宾馆房客每天须12时前结算前一天入住费用,而每天6时前入住的房客算是前一天入住的,即使像吴先生这样是凌晨4时许入住,也算是前一天入住,必须再交一份房费。当记者问及吴先生入住时为何没有工作人员提示他,酒店客服表示:“这是我们的规定,一直是这样,我不清楚相关部门怎么规定的。”记者了解到,吴先生因为11日7时要赶火车,只好再交住宿费住了下来。
记者从工商部门了解到,根据中国旅游饭店业协会《中国旅游饭店行业规范》规定,饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人,酒店应对顾客尽到告知义务,但并未规定统一的住宿时间计算方式。
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