仪容仪表考核表规格
2012-11-09 12:02:08
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星级酒店最吸引客人的就是服务，酒店的服务员就担当了很重要的一个角色，他们往往是与客人最接近的，她们的形象往往就代表着酒店的形象，酒店会推出仪容仪表考评来考核大家，仪容仪表做的不好就要扣分惩罚，那么参与考评的有哪些项目？怎么计分？
仪容仪表考核表
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考 评 项 目
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扣 分
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加 分
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未按规定着工装并穿戴整齐。
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-0.5
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未在左胸前正确佩戴名牌。
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-0.5
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男员工头发及衣领，蓄有胡须；女服务员未戴发夹、发网。
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-0.5
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指甲未修剪整齐，涂有指甲油。
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-0.5
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佩戴有手饰及耳环、项链。
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-0.5
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女员工未化淡妆。
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-0.5
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制服有明显破损和油污。
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-0.5
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工鞋、袜不符合规范并有明显污迹。
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-0.5
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染发、烫发、发型怪异。
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-0.5
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工装口袋中放有杂物。
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-0.5
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无正确站姿，倚靠墙或家俱。
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-0.5
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一月内仪容仪表符合规范。
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