中铁快运股份有限公司客服中心服务客户创先争优纪实
“你们的声音真好听!要是没有你们的跟踪服务,我的麻烦就大了。谢谢!谢谢!”电话那头,看不见的客户掏心...
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本报南宁11月26日电(记者马常宏通讯员莫辉)最近,南宁铁路局加强安全问题专题研究,大力推行问题库管...
当前施工限速地段比较多,加上设备故障、不良天气等影响,列车运行秩序受到较大干扰。铁道部强调,各铁路局...
杭州站“赵红卫服务网络班”是以全国五一劳动奖章获得者、杭州站客运员赵红卫的名字命名的。赵红卫退休后,...
本报北京11月27日电(记者高李鹏特约记者张秋)11月21日,看到近200吨的发电机定子装上DA21...
本报北京11月25日电(记者于博)日前,铁道部召开服务旅客创先争优客车质量专项整治现场会暨春运工作动...
冷雨初歇,北风阵阵,落叶纷飞,寒意袭人。11月19日傍晚,咆哮了整整一天的西北风毫无停歇的迹象,依然...
“龙姑娘,我要送你一束花。”10月26日20时,来自东北黑龙江省漠河市的李潮一家三口走进昆明站进站大...
近几年随着信息技术的高速发展,企业营销方式也在快速的发生着迭代和变化,大数据驱动营销的变革,促使企业...
本报北京12月4日电(记者张依)记者从铁道部获悉,1月至11月,全国铁路旅客发送量达到17.19亿人...