成渝城际复兴号列车春运首秀为旅客送福迎新年
2021-04-16 10:52:15
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“过年啦,过年啦!妈妈,这节车厢好漂亮!”
2月8日,乘坐G8607次列车的一位小朋友来到五号餐吧车厢惊喜地说道。
今年,成渝城际复兴号列车迎来自己的第一个春运。在严格做好列车疫情防控工作的情况下,中国铁路成都局集团有限公司成都客运段紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”主题,在车厢内开展了“成渝复兴号送福迎新年”活动,为出行旅客送上新春祝福。
当天一大早,复兴号列车班组乘务员们开始对车厢进行精心装扮,车窗上贴满窗花和“福”字,车厢内挂满了剪纸灯笼,车壁挂上了中国结,门框上贴上了对联。浓浓的年味和家的气息弥漫在整列列车中。
即将迎来牛年,成都客运段列车工作人员装扮成“牛牛”公仔,在成都东站站台迎接旅客上车,并为旅客送牛年“福袋”。列车开车后,列车工作人员在车厢内开展了猜灯谜、牛字成语接龙、DIY手工灯笼等活动,还为旅客送上春联、福字、牛年玩偶等新春小礼品,让旅客拥有满满的获得感和幸福感。
2021年春运受疫情影响,客流大幅减收,但列车班组服务却在不断提升。为给出行旅客提供便利服务,成渝复兴号班组在列车上专门配置有“爱心百宝箱”,百宝箱内有各类型号手机充电器、成渝两地旅游地图、口罩、针线、指甲刀、一次性雨衣,并结合女性乘客及带小孩旅客乘车特点,专门配备了哺乳巾、小玩具、女性生活用品等,用“心”级服务温暖乘客旅途。
成渝城际复兴号列车开行让成渝两地经济、文化联系更加紧密,旅客乘车更加便捷舒适。作为首次服务于春运旅客的成渝城际复兴号列车,乘务班组不断强化列车疫情防控措施,为旅客打造成渝间平安“双城BUS”,并通过热情温馨的新年特色活动,把服务做到旅客的心坎上,让旅客乘车体验更美好。
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