开行旅游专列，为铁路便民之举点赞

　　10月4日上年9点53分，载着800余名游客的Y676次列车，从武昌火车站出发，开启了为期两天的“乐在襄阳、爱在南漳、汉唐穿越”探古访幽人文体闲之旅。

　　这趟开往襄阳的旅游专列始发站为武昌站，经停随州站，终到襄阳站，提供包票定制、一站直达、景区无缝衔接、全程导游、随团医生等服务，车厢内重点部位定时消毒，确保旅途环境舒适卫生，为游客提供无后顾之忧的旅游享受。

　　近年来，铁路便民的方式不断创新，服务水平不断提升，不仅是节假日加开旅游专列，高考专列、农民工专列、插秧专列、棉农专列等等，铁路部门总是全心全意为老百姓提供最方便的出行和最优质的服务。针对学生、务工人员、重点旅客的服务措施更加完善。每年春暑运期间针对学生、务工人员的购票措施，针对老弱病残等重点旅客的重点服务举措，针对盲人旅客实施的可携带导盲犬进站上车等措施。这种为弱势群体提供优质服务的意识，体现着铁路部门“以人为本”的服务理念，我们应该发自内心的为铁路部门这种便民之举点赞。

　　现在无论坐普通列车还是坐高铁，铁路职工给我们的第一印象是“微笑服务”，从每张笑脸、每句问候到每个服务细节，都让我们普通乘客在旅途中得到了幸福和快乐。不管是烈日炎炎还是狂风暴雨，铁路职工始终坚守在一线岗位。他们吃苦耐劳的乐观精神和无怨无悔的奉献精神值得我们尊敬。有了他们无私的坚守和付出，才换来了我们安全、方便、温馨的出行环境。让我们竖起大拇指，为在默默奉献的铁路人点赞，感谢他们的无私奉献与默默坚守。

　　为了满足旅客的出行，我们看到铁路部门在坚持不懈的努力着，笔者相信，铁路部门必将推出更多的利民、惠民新举措，我们的旅途会变得更加温馨、更加舒适，让我们为铁路不断创新和优化服务喝彩点赞。