南京铁路计划增开16列旅客列车

　　记者从铁路南京站了解到，黄金周运输6天以来，南京两大客站（南京站、南京南站）累计发送旅客132.85万人，其中南京站38.64万人，南京南站85.08万人。昨天（10月3日）国庆假期第三天，南京铁路客流小幅回落，趋于平稳，全天该站发送旅客22.4万人。今天（10月4日）南京铁路客流继续较高位运行，预计全天两大客站发送旅客23万人左右，客流主要集中在沪杭、苏北、安徽等长三角地区以及武汉、郑徐方向为主，以中短途探亲流、旅游流为主。为满足旅客节日出行需求，南京铁路当日增开列车16列对，其中增开始发列车5列（上海2列，盐城1列、芜湖1列、长沙南1列），当日共开行列车460.5对。

　　为做好节日期间旅客运输服务，铁路南京站认真落实各项服务措施，不断提高旅客出行体验。针对旅客在长假期间出行计划性强以及对列车正点率、旅行环境和客运服务质量要求较高的特点，该站强化客运组织，加强调度指挥，确保旅客列车运行安全正点。加强旅客防疫知识宣传，开足安检机器，加强集中客流的引导和安全防护，两大车站40多个刷脸验证通道全面开启，让旅客快速验证进站。同时根据客流情况，开设多个售票专窗，提供站内改签服务，方便“即买即走”旅客和中转换乘旅客。全面抓好站车卫生、列车上水、接待问询等基本服务工作，站内“158”雷锋服务站为行动不便的老人、病人和残疾人等特殊重点旅客提供“接力式”帮助，为旅客提供贴心的旅途服务。此外，国庆假日期间老人与小孩出游增多，车站加强在上下车门处、车厢连接处、打开水处等关键地点的巡视盯控，加强对小朋友的乘车安全常识的讲解，保障旅客国庆假日的出行安全。同时，切实做好安保工作，严格安全保卫和“三品”查堵工作，确保旅客乘车安全。加强与站区周边地铁、公交、出租等市内交通保持信息畅通，遇紧急情况加强协调联动，安排客流疏导。

　　从目前售票情况看，黄金周后期除个别方向高峰时段外，南京铁路往全国各方向均有车票。预计黄金周返程客流将于10月6号启动，一直持续到9号左右，铁路部门提醒广大旅客，返程尽量避免高峰时段，合理安排好自己的出行计划，尽早通过12306官方网站、APP预定返程车票。10月7-8日将迎来节日返程高峰，客流较为集中，出行当天，要适当提前出门，为进站安检、实名制验证、验票留足时间；旅行途中，请配合铁路部门做好进出站测温、健康码