铁路职工当起临时“月嫂”
“我的宝宝已经5个小时没喝奶了,请你们帮帮我……”8月25日20时30分,一名年轻男士怀抱着号啕大哭的婴儿来到南宁东站客服中心求助。小婴儿出生仅18天,南宁东站多名铁路职工得知情况后,秒变临时“月嫂”帮忙带娃。
“请帮帮我,我的宝宝已经5个小时没有喝奶了,请问哪里可以买到奶粉?”听着孩子的哭声,怀抱婴儿的年轻男士已经急红了眼眶。负责接待的服务台值岗人员吕宇星立即将情况汇报给车站值班员,希望能在当天的值班人员中寻找到一位母乳妈妈。考虑到购买奶粉将耗费的时间,她又赶紧搜索相关网络平台,争取用最快的方式为宝宝购得奶粉。
据了解,这名男旅客姓梁,当天独自带着出生仅18天的宝宝从重庆去玉林,中途在南宁东站转车。不料,梁先生忘记带奶粉出门,由于宝宝平日每2~3小时就要喝一次奶,在抵达南宁后,宝宝很快因饥饿开始大哭不止。梁先生介绍,他一直在上海工作,已多年未回玉林老家。由于太太生产后身体虚弱,而他也即将出远差,为了让家中老人看看孩子,他鼓起勇气独自带着宝宝,几经周转从重庆乘坐飞机抵达南宁,又准备在南宁东站转乘动车去玉林。
不一会,南宁东站工作人员陶秋萍闻声赶来,“我家有两个孩子,可以让我试试照顾宝宝吗?”宝宝放到陶秋萍怀里后很快减缓了哭泣,看到陶秋萍熟练地抱着宝宝在一旁来回踱步,梁先生总算松了一口气。
待宝宝状态缓和后,陶秋萍又叮嘱吕宇星,“你们赶紧去备一些50℃的温水,再备一壶热开水,奶粉到了马上要冲泡,凉了还要用热开水隔瓶热一热……”不一会,宝宝完全停止了哭闹,陶秋萍又为宝宝整理衣服,给他擦背、擦脸。此时,其他备班的工作人员也纷纷赶来帮忙,打热水、帮换衣服、逗宝宝开心……
21时06分,送奶粉的骑手还在4公里之外,而距离梁先生乘坐的南宁东至玉林D8377次列车开车仅剩24分钟。为了确保奶粉能在开车前送到梁先生手中,值班员刘兆坤与骑手沟通后,主动跑到车站外迎接骑手。21时19分,刘兆坤从站外百米冲刺跑到客服中心,奶粉终于送到了。梁先生感动得再次红了眼眶,“谢谢你们,我和宝宝太谢谢你们了!”
21时23分,梁先生收拾好行李,陶秋萍一路抱着婴儿,在工作人员的带领下顺利坐上动车。动车上的乘务员了解情况后表示,他们
